A CPTM (Companhia Paulista de Trens Metropolitanos) informou que os trens das Linhas 11-Coral, 12-Safira, 13-Jade e do Serviço Expresso Aeroporto voltaram a operar normalmente, nesta sexta-feira (24), após um incidente que chamou a atenção dos passageiros e gerou preocupações sobre a segurança.
Na manhã da última quinta-feira (23), um vagão de um trem da Trivia Trens pegou fogo na região do Brás, enquanto transportava uma quantidade significativa de passageiros. Antes do incêndio, observou-se o surgimento de faíscas do lado externo do trem, e alguns passageiros, ao perceberem a situação, começaram a se assustar e gritar, buscando se afastar do local.
Incidente preocupante no Brás
De acordo com os bombeiros, o incêndio começou às 5h38 na Rua Bresser, e a corporação logo tomou as medidas necessárias. Felizmente, não houve vítimas do ocorrido, mas o susto foi suficiente para impactar a rotina dos usuários.
Após o apagamento das chamas, a CPTM decidiu retomar a operação das linhas 11-Coral, 12-Safira, 13-Jade e do Serviço Expresso Aeroporto, que estavam sendo operadas pela concessionária Trivia Trens, por um período inicial de até 90 dias. Essa decisão foi tomada para garantir um serviço de qualidade e evitar possíveis falhas, especialmente após as dificuldades enfrentadas nos dias iniciais da operação assistida sob a responsabilidade da empresa.
A resposta da Trivia Trens ao incidente
Em uma nota oficial, a Trivia Trens informou que uma falha em um dos trens levou ao desligamento do sistema elétrico, o que impactou a circulação entre as estações Tatuapé e Brás. Para mitigar os transtornos, a concessionária acionou o PAESE (Plano de Apoio entre Empresas em Situação de Emergência), disponibilizando 36 ônibus para atender os passageiros. Além disso, foi solicitada a transferência gratuita dos usuários entre as estações de Metrô Tatuapé e Corinthians-Itaquera.
Nota da Trivia Trens na íntegra:
“A Trivia Trens informa que, por volta das 4h, uma falha em um trem provocou uma ocorrência que, por segurança, levou ao desligamento do sistema elétrico e afetou a circulação de trens na região entre as estações Tatuapé e Brás. A prioridade da concessionária é a segurança das pessoas e, por esse motivo, a circulação está totalmente interrompida nas Linhas 12-Safira e 13-Jade e parcialmente na Linha 11-Coral, que opera entre as estações Estudantes e Corinthians-Itaquera. O Serviço Expresso Aeroporto também está temporariamente interrompido. O fogo já foi controlado e as equipes da Trivia Trens seguem atuando no local para realizar os procedimentos necessários para a retomada da operação. A concessionária está 100% focada no restabelecimento do serviço, com segurança e no menor tempo possível. Para minimizar os impactos aos clientes, a Trivia Trens solicitou o acionamento do PAESE (Plano de Apoio entre Empresas em Situação de Emergência), com 36 ônibus em operação para atendimento aos passageiros afetados. Também foi solicitada ao Metrô a transferência gratuita de passageiros nas estações Tatuapé e Corinthians-Itaquera. A Trivia Trens lamenta os transtornos causados aos passageiros e reforça que está mobilizando todos os recursos necessários para o restabelecimento da operação. A concessionária orienta os passageiros a acompanharem as atualizações sobre a circulação pelos canais oficiais.”
Veja o momento do incêndio:
Essa situação provocou um impacto significativo na rotina dos usuários do transporte público. Graças à agilidade da equipe de emergência e à resposta da CPTM, a operação das linhas afetadas foi restabelecida em um curto período de tempo. A espera é que a gestão continue a monitorar a situação e implementar medidas que garantam a segurança e o bem-estar dos passageiros, evitando episódios semelhantes no futuro.