O Metrô de São Paulo deixará de aceitar, a partir deste domingo (1º), os bilhetes magnéticos do tipo Edmonson, utilizados desde 1974, nas catracas das linhas 1-Azul, 2-Verde, 3-Vermelha e 15-Prata. Essa mudança marca um passo importante na modernização do sistema de transporte municipal, buscando melhorias na experiência do usuário.
Os bilhetes tradicionais poderão ser utilizados até este sábado (31). Após esse prazo, os passageiros que ainda tiverem unidades não utilizadas poderão solicitar a troca por QR Codes. Essa nova tecnologia proporcionará uma forma mais prática e ágil de acesso ao metrô, alinhando-se às tendências atuais de pagamentos digitais.
Segundo o Metrô, a substituição será realizada entre 1º de novembro e 31 de janeiro de 2027, nos postos de atendimento das estações Paraíso e Tatuapé. A iniciativa faz parte do processo de modernização dos meios de acesso ao sistema, que atualmente também oferece alternativas de pagamento eletrônicas e por aproximação.
De acordo com a companhia, o sistema associado aos bilhetes magnéticos tornou-se obsoleto e apresenta dificuldades de manutenção, o que inviabiliza sua continuidade. Essa decisão visa não apenas promover a eficiência, mas também garantir mais conforto e segurança aos usuários.
Como será feita a troca
A troca dos bilhetes antigos será realizada nos guichês de bilheteria das estações Paraíso (linhas 1-Azul e 2-Verde) e Tatuapé (linha 3-Vermelha), das 6h às 22h. Para facilitar, os passageiros devem estar atentos aos horários e procurar realizar a troca com antecedência.
O procedimento de troca será válido exclusivamente para bilhetes Edmonson do Metrô de São Paulo, do tipo G-01 Unitário. As unidades apresentadas deverão estar dentro do prazo de validade e em boas condições de conservação, sem danos visíveis.
Passageiros que apresentarem até 10 bilhetes válidos poderão realizar a troca imediatamente. Para quem tiver uma quantidade maior, será necessário entregar os bilhetes para análise e validação. Nesse caso, é obrigatório apresentar um documento oficial de identificação e fornecer um contato para futuros esclarecimentos.
Após a avaliação dos bilhetes, os passageiros serão informados sobre a data de retirada dos QR Codes correspondentes. Essa nova forma de acesso promete maior comodidade e segurança para os usuários do Metrô de São Paulo.
Veja novas formas de pagamento
Com o encerramento completo dos bilhetes magnéticos no Metrô de São Paulo, os passageiros poderão utilizar outras modalidades de pagamento para acessar o transporte. As alternativas incluem o Bilhete Único, o cartão TOP e os bilhetes unitários com QR Code, disponíveis em formato impresso ou digital.
Os QR Codes podem ser adquiridos nas bilheteiras, nas máquinas de autoatendimento das estações, pelo aplicativo TOP e pelo WhatsApp, no número (11) 3777-9456. As máquinas também aceitam pagamentos via Pix e cartão de débito. Essa diversidade de opções visa tornar o acesso ao metrô ainda mais acessível e eficiente.
Outra alternativa disponibilizada é o pagamento por aproximação diretamente nas catracas, com cartões físicos ou virtuais de crédito e débito das bandeiras Visa, Mastercard e Elo. A modalidade também está disponível em celulares, relógios inteligentes e outros dispositivos compatíveis com carteiras digitais, facilitando ainda mais o dia a dia dos usuários.