Ministério Público do Amazonas Lança Disque 127 para Facilitar Comunicação
Amazonas – O Ministério Público do Amazonas (MPAM) introduziu o Disque 127, uma nova ferramenta destinada a melhorar a comunicação com os cidadãos do Amazonas. Este serviço oferece um canal direto e acessível para que os moradores possam registrar denúncias e outras manifestações junto ao Ministério Público. O atendimento acontece de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.
O Disque 127 já está operacional e substitui o antigo atendimento pelo número 0800 092 0500. Esta mudança visa aumentar a praticidade e eficiência no contato entre a população e o órgão.
Acessibilidade Ampliada e Eficiência na Comunicação
Com a implementação do novo número, o MPAM pretende melhorar o acesso aos serviços da Ouvidoria-Geral, especialmente para os moradores de áreas remotas do Amazonas, onde o acesso à internet pode ser restrito. O Disque 127 assegura que qualquer pessoa possa se comunicar de maneira simplificada, garantindo que suas solicitações sejam encaminhadas corretamente aos setores responsáveis.
“Além de fortalecer a transparência e o controle social, o novo canal desempenha um papel importante na prevenção de abusos de autoridade e outras ilegalidades. É uma forma de exaltar a participação ativa da sociedade no monitoramento das ações do órgão, bem como garantir a justiça e a legalidade no estado”, afirmou a ouvidora-geral, a procuradora de Justiça Jussara Maria Pordeus e Silva.
Gratuidade e Disponibilidade do Serviço
Para utilizar os serviços do Disque 127, a ligação pode ser realizada a partir de qualquer telefone. O atendimento é gratuito, estando acessível a todos os cidadãos interessados em contribuir para a melhoria dos serviços públicos e a promoção da justiça no estado.
Com informações da Assessoria.
